でじたるサポートは、ご家庭で起こる パソコンやインターネットを中心としたデジタルのお困りごとを状況に合わせて解決するサポートサービスです。

操作方法が分からない、調子が悪い、設定ができないなど、専門用語はできるだけ使わず、「何がわからないのか分からない」という状態からでも安心してご相談いただける対応を心がけています。

・パソコンの動きが遅い、調子が悪い
・起動しない、エラーが出る
・Wi-Fiやプリンタの設定ができない
・仕事や生活でパソコン操作に困っている
・スマホの使い方や料金についても相談したい
・誰に聞けばいいのか分からない

ひとつでも当てはまれば、お気軽にご相談ください。

● パソコン修理・不具合対応
（起動しない／動作が遅い／エラー表示 など）
※ 状況により対応可否をご案内します

● パソコンのトラブル対応
（動作不良／設定／使い方の相談 など）

● インターネット・Wi-Fiの設定
（接続不良／機器設定 など）

● プリンタ・周辺機器の設定
（接続／印刷トラブル など）

● パソコン操作・基本レッスン
（文字入力／メール／インターネット／ファイル操作 など）

● Officeツール（Word・Excel・PowerPoint）サポート
（基本操作／資料作成／表や関数の使い方 など）

● IT・プログラミング支援
（簡単な自動化／プログラムの考え方／学習サポート など）

● スマートフォンの操作サポート
（基本操作／設定／アプリの使い方 など）

● スマホ料金の見直し相談
（現在の使い方をもとにしたアドバイス）

【ご利用の流れ】
　1．お問い合わせ
　2．お困りごとの内容をヒアリング
　3．対応内容・料金のご案内
　4．ご納得いただいたうえで対応

【安心してご利用いただくために】
　・専門用語を使わず、丁寧に説明します
　・小さなお困りごとも歓迎します
　・相談だけでも大丈夫です
　・事前に内容と料金の目安をご説明します

作業内容により料金は異なります。
事前にご説明し、ご納得いただいてから対応いたしますのでご安心ください。

まずはお気軽にご相談ください。

「こんなことを聞いてもいいのかな？」と思う内容こそ、ぜひご相談ください。
　
　でじたるサポート
　【電話番号：099-204-4517】
　【携帯電話：070-9195-2672】
　 受付時間：土日祝 9:00〜18:00
　（平日はお問い合わせのみ受付）